Carrefour City est un supermarché situé à Metz, 18 Pl. Saint-Simplice. Ses clients lui donnent la note de 3,2 sur 5, sur 131 avis. L'établissement est joignable au 09 51 25 •• ••. Informations vérifiées le 10 août 2026.
Cela ne signifie pas que l'établissement est fermé : vérifiez directement auprès de l'établissement.
Avis clients sur Carrefour City
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Maxine Quercia★☆☆☆☆juillet 2026
5 avis publiés
Je voudrais que le responsable du magasin me contacte, j’ai reçu un colis dans vos locaux, un des employés qui se dit « responsable » m’a informé qu’il n’y avait pas mon colis, ensuite il ne m’a pas aidé et m’a laissé sans rien me dire et à …
Réponse de l'établissement
Bonjour Monsieur Quercia, Notre responsable vous a indiqué que votre colis ayant été là depuis plus d'une semaine le colis a été renvoyé auprès de GLS, nous n'avons pas plus d'informations à vous donner malheureusement, vous êtes toujours informés que vous avez un délai pour récupérer votre colis, si vous dépassez le délai c'est normal que le colis soit retourné à l'expéditeur. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement, La direction
Imane Dahani★☆☆☆☆juillet 2026
6 avis publiés
Service 000. Ils refusent de donner les colis aux gens + ils modifient les horaires à leurs convenance et y a jamais assez de staff. À fuir
Réponse de l'établissement
Bonjour Imane, Je ne pense pas que l'on ait pu refuser de vous donner votre colis, sans qu'il y ait une bonne raison, exemple: absence de pièce d'identité, de QR code etc si tout est en règle ce n'est pas dans notre intérêt de garder les colis vous savez nos places ne sont pas extensibles pour les stocker :) De plus, je peux vous certifier que nos horaires sont toujours les mêmes sauf effectivement le 01/07 où nous avons fermé le matin pour cause d'inventaire général, mais cela été indiqué sur la porte d'entrée! Pour le manque de staff, vous n'êtes j'imagine pas sans savoir, les difficultés liées au recrutement à notre époque. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement
Олег Шамбуров★★★★★juillet 2026
11 avis publiés
Магазин отличный
Réponse de l'établissement
Merci
Karen★★★★★juin 2026
18 avis publiés
Muito bom!
Réponse de l'établissement
Bonjour Karen, Merci pour votre retour!
Hélène Durand★★★★★mai 2026
11 avis publiés
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour au plaisir !
Constantin Dehe★☆☆☆☆mai 2026
10 avis publiés
Visit on May 18, 2026 to buy a bottle of water. When I arrived at the checkout, I noticed that the client before me had not received any consideration or politeness due to the work of a shopkeeper (no …
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre passage dans notre établissement ne vous ait pas satisfait. Nous entendons parfaitement qu’un client puisse attendre davantage d’attention, de politesse et de professionnalisme lors de son passage en caisse. Les remarques constructives ont toute leur place et nous faisons toujours le nécessaire pour rappeler à nos équipes les exigences d’accueil et de service que nous souhaitons maintenir au quotidien. En revanche, nous ne pouvons pas laisser passer le ton employé dans une grande partie de votre message. Critiquer une expérience est une chose ; multiplier les attaques personnelles, les insinuations méprisantes et les jugements envers la direction en est une autre. Derrière cet établissement, il y a…
Cela BBE★★★★☆mai 2026
18 avis publiés
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour ! Au plaisir, La direction
Thayanna★☆☆☆☆mai 2026
11 avis publiés
INCOMPÉTENT !!! Ils sont sensé faire dépôt pour colis et lettre pour plusieurs transporteur. Et ils ne sont pas capable de le donner à bon transporteur. Il mériterai un 0 et pas d’étoile du tout.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous ne prenons pas de courrier, nous ne sommes pas la poste. En ce qui concerne les colis, c'est un service que nous proposons, cela m'étonne grandement qu'il y ait eu une erreur, dans tous les cas je pense que manquer de respect à des commerçants qui se lèvent tous les jours pour satisfaire au mieux des gens comme vous qui visiblement n'ont aucune tolérance je trouve cela bien triste.
Christel Perignon★☆☆☆☆mai 2026
5 avis publiés
Je fais la queue comme tout le monde à la caisse afin de renvoyer un colis comme c'est prévu or le caissier seul certes fais passer tout le monde devant moi qui ont des achats j'attends un quart d'heure en vain afin qu'il Daigne appeler un …
Réponse de l'établissement
Bonjour Christel, Effectivement vous avez un endroit dédié au niveau du comptoir pour retirer vos colis et vous devez y patienter le temps que les clients soient encaissés. Les colis sont un service que nous proposons qui est secondaire car notre corps de métier est le commerce de proximité, ce qui explique que nos clients ayant fait des courses soient prioritaires sur le retrait ou le dépôt de colis. Belle journée à vous, Bien cordialement, La direction
Enzo★★★☆☆mai 2026
27 avis publiés
Super un carrefour le dimanche pour des produits de dernière minute mais ils ont pas une large sélection de produits dommage que le carrefour à côté de chez moi et fermé pour travaux
Réponse de l'établissement
Bonjour Enzo, Effectivement nous avons moins de choix car nous avons une plus petite superficie :) N'hésitez cependant pas à nous proposer des produits que vous aimez! Merci pour votre retour, L'équipe
Carrefour City se trouve 18 Pl. Saint-Simplice, 57000 Metz à Metz.
Comment contacter Carrefour City ?
Par téléphone au 09 51 25 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Carrefour City ?
Carrefour City obtient 3,2 sur 5, calculé sur 131 avis clients.
Que faire si une information sur Carrefour City est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de supermarché.
